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最新情報

2015

BIZTELのサービス仕様・名称・料金を一部改定いたします

BIZTELサービスではサービス仕様・名称・料金の見直しを行い、2015年 8月 1日を以て一部改定いたします。
既存のお客さまにおかれましては、現在ご利用いただいておりますサービスに関して、仕様・料金の変更はございませんが、改定日以降のオプションサービス等のお申込み分については、新仕様・新料金が適用されます。
よろしくお願い申し上げます。

■ サービス仕様

<外線番号数の改定>

現在各サービスにお申込みいただいた際に、外線番号を標準で5番号提供しておりましたが、すべての番号をご利用されないケースが多いため、標準で提供する外線番号を1番号に変更いたします。

<一部オプションサービスの改定>

現在、オプション料金は、すべてのプランで同一の料金としておりましたが、ライトプラン/スタンダードプランごとの料金を設定いたします。
また、サービス名称を以下のとおり変更いたしました。
※ CRM連係については、同オプションでご利用いただける内容をサービス名に含めました。

現行のサービス名称 改定後のサービス名称
CRM連係 CRM連係(着信ポップアップ) ライト版
CRM連係(着信ポップアップ) スタンダード版
CRM連係(着信ポップアップ/通話履歴) ライト版
CRM連係(着信ポップアップ/通話履歴) スタンダード版
発信フィルタリング 発信フィルタリング ライト版
発信フィルタリング スタンダード版
通知番号選択 通知番号選択 ライト版
通知番号選択 スタンダード版
着信ルーティング 着信ルーティング ライト版
着信ルーティング スタンダード版

<サービス名称の変更>

現在、より規模が大きいセンター向けの新プランについて検証を進めております。
これを機会に、BIZTELコールセンターに関して、対応出来る同時通話数を含めたサービス名に変更いたします。

現行のサービス名称 改定後のサービス名称
BIZTELコールセンター スタンダードプラン BIZTELコールセンター スタンダード30プラン

■ サービス料金の改定(税抜)

種類 ライト版 スタンダード版
初期費用 月間利用料 初期費用 月間利用料
CRM連係 着信ポップアップ 50,000円 20,000円 100,000円 40,000円
着信ポップアップ/通話履歴 100,000円 30,000円 200,000円 60,000円
発信フィルタリング 50,000円 20,000円 100,000円 40,000円
通知番号選択 50,000円 10,000円 100,000円 20,000円
着信ルーティング 50,000円 10,000円 100,000円 20,000円

■ 改定日

2015年8月1日
改定日以降のお申込み分より新仕様・新料金となります。

ご不明な点がございましたらBIZTELインフォメーションデスクまでお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。

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