2026.05.20 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.13.20 〜「感情解析連携」の実装で、オペレーターを守る組織体制の構築を支援〜 BIZTELでは機能の追加や改善を目的としたメジャーバージョンアップと、既知の不具合改修をメインとしたマイナーバージョン... リリースノート
2026.03.30 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.13.10 〜折り返し呼管理の機能拡張を実装〜 BIZTELでは機能の追加や改善を目的としたメジャーバージョンアップと、既知の不具合改修をメインとしたマイナーバージョン... リリースノート
2026.01.27 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.13.0 〜ソフトフォンの1.5倍サイズや日別レポートの一括出力機能などを追加〜 BIZTELでは機能の追加や改善を目的としたメジャーバージョンアップと、既知の不具合改修をメインとしたマイナーバージョン... リリースノート
2025.11.12 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL shouin で、管理職・SV向け「カスハラ対策と体制構築」研修が登場 BIZTELでは、コールセンターに特化した eラーニング / 教育管理サービス「BIZTEL shouin」を提供してい... 応対スキル改善教育shouinカスハラカスハラ対策eラーニング
2025.11.05 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.12.20 〜 安定性向上・軽微な不具合を修正 〜 BIZTELでは機能の追加・改善をメインとしたメジャーバージョンアップと、より安定してご利用いただけるよう改修を行うマイ... リリースノート
2025.10.03 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL shouin で「カスハラ対応のテクニック」が学べる研修動画が登場 BIZTELでは、コールセンターに特化した eラーニング / 教育管理サービス「BIZTEL shouin」を提供してい... 応対スキル改善教育リモート教育shouinカスハラカスハラ対策eラーニング
2025.09.18 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.12.10 〜 安定性向上・軽微な不具合を修正 〜 BIZTELでは機能の追加・改善をメインとしたメジャーバージョンアップと、より安定してご利用いただけるよう改修を行うマイ... リリースノート
2025.07.30 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.12.0 〜SMSの自動送信機能で、より効率的な有人リソースの活用を支援〜 BIZTELでは機能の追加や改善を目的としたメジャーバージョンアップと、既知の不具合改修をメインとしたマイナーバージョン... 機能解説リリースノートSMS
2025.05.30 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.11.20 〜 安定性向上・軽微な不具合を修正 〜 BIZTELでは機能の追加・改善をメインとしたメジャーバージョンアップと、より安定してご利用いただけるよう改修を行うマイ...
2025.05.08 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL shouinで、コールセンターの手順書を自動作成する「AI機能」が登場 BIZTELでは、コールセンターに特化した eラーニング / 教育管理サービス「BIZTEL shouin」を提供してい... 機能解説AI業務効率化教育リモート教育shouin
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