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最新情報

2018

コンタクトセンター向け CRM ソリューション「enjoy.CRM III for Dynamics 365」と連携できるようになりました

BIZTEL が、OKI ソフトウェアの統合型コンタクトセンターソリューション「enjoy.CRM III for Dynamics 365」との CRM 連携に対応しました。着信時のポップアップ表示・クリックトゥコール・対応履歴への通話音声データの添付に対応し、業務効率アップと対応品質向上を実現します。

CRM 連携
※ 本件に関するリリースはこちらをご覧ください。