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  • ダウンロード資料 『コールセンターシステムの選び方』

システムの理解を深めながらステップ・バイ・ステップで
「失敗しない選定方法」をレクチャー(全16ページ)

  • 自社に一番適したシステムを選びたい
  • 選定のために、事前に決めておくことを知りたい
  • システム要件をスムーズにまとめたい

こうした悩みをスピーディーに解決する
“チェックリストを埋めるだけで、短時間で
効率良くシステム選定の要件がまとまる資料”
が無料でダウンロードできます。

資料の内容を一部ご紹介
  • コールセンターシステムの種類や機能をわかりやすく解説
  • 失敗しないシステム選定をするための3ステップ
  • 自社の目指すコールセンターの姿が明確化する「業務要件チェックリスト」
  • 無駄なく、必要な機能だけが導入できる「システム要件チェックリスト」
  • 導入後のトラブル発生時の不安を解消する「サポート要件チェックリスト」

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