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最新情報

2016

シートビュー・音声合成・アンケートのオプションを追加しました

BIZTEL コールセンター・BIZTEL モバイルおよび BIZTEL ビジネスフォンでご利用いただける 3つのオプションサービスを追加しました。

・ シートビュー
画面上に再現した座席レイアウトから、オペレータの稼働状況が確認できます。

・ 音声合成
管理画面上に入力した文字をもとに音声ファイルを生成する機能で、営業時間外のアナウンスやコールセンターの音声ガイダンスなどでご利用いただけます。

・ アンケート
音声ガイダンスとプッシュ操作を使った電話アンケートが手軽に導入できる機能で、キャンペーンや顧客満足度調査などのさまざまな用途でご利用いただけます。


詳細は以下のページをご覧ください。

オプション

※ シートビュー機能は BIZTEL コールセンターのみ、音声合成機能およびアンケート機能は BIZTEL コールセンター・BIZTEL モバイルおよび BIZTEL ビジネスフォンでご利用いただけます。

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