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サービスの解約について

BIZTEL サービスのすべての解約または一部機能を解約される場合は、解約希望月の前月末(解約締め日)までにご申告いただく必要がございます。前月末日が当社休業日である場合は解約締め日は前営業日となります。 誠に勝手ながら、解約日による日割りの利用料返還は行っておりませんのでご了承ください。 詳細は利用規約第8条をご覧ください。 解約希望月の通話料は翌月に通話料のみの請求書を発行します。 また、通話が解約希望月の末日をまたいだ場合は、その翌々月に通話料のみの請求書を発行します。

解約時の注意事項

  • 0120番号・0800番号・0570番号の解約時は着信用裏番号も同時に解約するかどうか指示をお願いいたします。
  • 申請いただいた解約のキャンセルは解約月の 10日(10日が当社休業日である場合は前営業日)まで受け付けております。 それ以降の解約キャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。

ご解約の連絡方法

フォームにて受け付けております。

解約申し込み

「基本契約」の解約、「オプション」の解約、「電話番号」の解約が対象です。
ご不明な点がございましたら、営業担当までお気軽にご相談ください。