No.1クラウド型テレフォニーサービスBIZTEL

お電話でのお問い合わせ
(平日9:30~18:30)

ご検討中のお客さま

操作方法・障害連絡

コールキューイング(待ち呼)
オプション

お客さまからの入電の順番を管理。
電話が混み合って繋がらない場合は、待ち人数などをアナウンスすることも可能です。

特長

特長1

ガイダンスを流し応答率低下を防ぐ

応答可能なオペレーターがいない場合にガイダンスを流し、お客さまにお待ちいただくことで応答率の低下を防ぎます。

特長2

待ち呼の状況はリアルタイムに確認

「稼働状況モニタリング」の画面で待ち呼の状況をリアルタイムに確認することができるので、呼損の防止・削減ができます。

–>