2026年10月27日(火)・28日(水)・29日(木)　開催

タイトル

概要

クラウド型コールセンターシステム（PBX／CTI）は、
オンプレミス型システムと異なり、 専用機器不要・低コストで導入しやすいため、
多くの企業が採用を進めています。

一方で、選定したサービスによっては
「音声の遅延・途切れ」「頻発する障害」「サポート対応の遅さ」「使いにくさ」など、
導入後に予期せぬ課題が発生したという声も少なくありません。

実際にBIZTELにも、他社のクラウド型システムをご利用中のお客さまから
このようなご相談が多数寄せられています。

そこで本セミナーでは、

● 2,000社以上のデータから見る、
クラウド型システム“導入後”の悩みを解決する具体的ポイント

● リプレイスで運用が驚くほどラクになった企業の成功事例

● BIZTELだからこそ実現できるサービス品質・機能性

といった内容を中心に、
クラウドならではの導入のしやすさやコストメリットを生かしながら、
もう一段上の快適なコールセンター運営を行うための
「サービス検討時のポイント」を解説。

具体的な金額感・お得なキャンペーンのご紹介も交えてお届けします。

主催

• 国内導入実績No.1※のクラウド型PBX / CTIサービス『BIZTEL』を提供する
  株式会社リンク 出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2025年度版 クラウド型CRM市場編（第9版）」

日時

• 2026年10月27日（火）13:00-13:55
• 2026年10月28日（水）15:00-15:55
• 2026年10月29日（木）14:00-14:55

全日程、録画配信になります。

会場

オンラインセミナー 参加方法については、申し込み後に別途ご案内します。

参加費

無料

定員

各回100名（申し込み先着順）

登壇者

株式会社リンク
取締役 BIZTEL事業部長
坂元 剛

講演内容や登壇者は予告なく変更になる可能性がございます。