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操作方法・障害連絡

Slack連携
オプション

電話の着信や通話に関する情報をSlackに自動投稿してタイムリーに周知することができます。
システムやAPIの知識がなくても、管理画面から簡単に設定できます。

特長

特長1

通知やデータをSlackに自動投稿

電話着信の通知や通話録音データのリンクなどを投稿することができます。
タイムリーな情報共有により、顧客対応のスピードアップを後押しします。

特長2

管理画面から簡単設定

システムやAPIの知識がなくても、管理画面から簡単に連携の設定が可能です。
投稿するタイミング・投稿するテキスト内容などを入力するだけで、だれでも簡単に設定・変更できます。

画面イメージ

Slackに自動投稿

Slack上では、管理画面で設定した任意のチャンネルに情報が自動投稿されます。

管理画面

連携の各種設定・変更はいつでも管理画面から可能です。

費用

料金

プラン 初期費用 月間利用料 備考
ライト 無料 無料 別途「API連携コールアクション」オプションの
契約が必要です。
スタンダード 無料 無料 別途「API連携コールアクション」オプションの
契約が必要です。

※すべて税抜

オプションは1ヶ月単位でご利用いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。