クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、電話応対中に「SMS 送信」が簡単にできる機能をリリース

６年連続 国内シェア第１位のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、本日より、電話応対に必要な情報表示・作業の機能を統合してシームレスに操作できる「ワークスペース」の追加機能として、応対中の相手へ簡単・スムーズに「SMS 送信」ができるオプションサービスの提供を開始します。リリースの詳細は PDF ファイルをご覧ください。
プレスリリース：クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、電話応対中に「SMS 送信」が簡単にできる機能をリリース（PDF 形式：544KB）