コールセンター特化の e ラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、教育コンテンツ改善のための情報が収集・分析できる「アンケート機能」を提供開始

2024.06.27

7年連続国内シェア第１位のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治）は、本日より、コールセンター向けのeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin（ビズテルショウイン）」において、研修の満足度や理解度などを計測し、カリキュラムの改善が効果的に行える「アンケート機能」の提供を開始します。リリースの詳細は PDF ファイルをご覧ください。