クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、通話要約や感情分析が使えるAI音声認識サービス「Omnis」の連携によるコールセンターでのAI活用を促進するキャンペーン第2弾を開催

2024.11.20

株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田元治)が展開するクラウド型 CTI / コールセンターシステム「 BIZTEL(ビズテル) 」は、本日より、丸紅情報システムズ株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：上田史夫、略称：エムシス / MSYS）のクラウドAI音声認識サービス「 MSYS Omnis（エムシスオムニス）」と、コールセンターでのAI活用を促進するキャンペーンを開催することをお知らせします。リリースの詳細は PDF ファイルをご覧ください。