クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」と音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」が連携開始

2026.07.22

9年連続国内シェア第１位(※1)のクラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治）は、本日より、株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀友彦）が提供する、音声認識・AI要約サービス「 QuickSummary2.0 」との連携開始をお知らせします。

これにより、通話中からリアルタイムに音声データを「QuickSummary2.0」へ連携できるようになり、通話のテキスト化および要約までをシームレスかつ一気通貫で行うことが可能となりました。