10月17日（火）開催！BIZTEL大学第7回セミナー『伝わる！変わる！ 本気で取り組む 「応対品質評価」の仕組み作り』

コンタクトセンター従事者の皆さまへ「学び」と「悩みの解決」を提供する場として開校した「BIZTEL大学」にて、
10/17（火）に第7回セミナーを開催します。

伝わる！変わる！
本気で取り組む
「応対品質評価」の仕組み作り
～きっと見つかる、フィードバック方法の最適解～

今回から全3回にわたり、応対品質チェックに関する課題やお悩みを解決するシリーズを開催します。

1回目となる今回は、応対品質評価の仕組み作りと効果的なフィードバック手法について
コンタクトセンターの専門コンサルタントが解説します。

お気軽にお申し込みください。

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