3月15日(金)開催!BIZTEL大学第10回セミナー『史上最大! 100人でカリブレーションワークショップ』
2024.02.20
コンタクトセンター従事者の皆さまへ「学び」と「悩みの解決」を提供する場として開校した「BIZTEL大学」にて、
3/15(金)に第10回セミナーを開催します。
\ 春の耳合わせ祭り /
史上最大!100人でカリブレーションワークショップ
~他社の視点も学べる!根拠に基づくブレない評価〜
今回は、全3回にてお送りしてきた「応対品質チェックに関する課題やお悩みを解決するシリーズ」の最終回。
史上最大規模(当社調べ)、
100名以上でカリブレーションを実施するという前代未聞のワークショップです。
管理者・SVはもちろん、QA初心者から、この道十数年のベテラン様まで、
ふるってご参加ください。
初参加でも問題ない内容なので、ご安心ください。