10月29日（木）開催！オンラインセミナー「『ニューノーマル対応型コールセンター』のはじめ方」

2020.10.09

予期せぬ事態が起きても臨機応変に電話対応業務が継続できる、そんなニューノーマルに対応したセンター運営を始めるためのオンラインセミナーを開催します！

クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」を提供する株式会社リンク、コミュニケーションの活性化を支援する東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™（リカイアス）」を提供する東芝デジタルソリューションズ株式会社、「BIZTEL」と「RECAIUS」双方のパートナー三機テクノサポート株式会社が登壇し、「テレワーク（在宅勤務）」と「AI」の2つを切り口に、具体的な方法や事例についてご紹介します。