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1月20日(水)開催!オンラインセミナー「安全・スムーズな【在宅カスタマーサポート】のはじめ方」

カスタマーサポートにおいて多くの企業が運用しているチャネルである「電話・メール」を中心に、在宅でもスムーズに顧客対応を行うための具体的なポイントについてのオンラインセミナーを開催します!

4年連続で国内トップシェアを獲得しているクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」を提供する株式会社リンク、6,000社を超える企業にクラウド型のメール共有・管理システム「メールディーラー」を提供する株式会社ラクスが登壇し、リモートによる「電話 / メール」対応の効率化・トラブル防止・セキュリティ対策について解説します。

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