2月21日（月）開催！Webセミナー『 【電話応対への改善要望ランキング調査】から見えてきた、CXとEXを高める “２つのDX ”』

消費者調査でわかった、顧客が企業に求める「電話応対の改善点」をランキング形式でお伝えした上で、これら全項目を解決する手段として

■在宅勤務・音声認識AI・オペレーション自動化が簡単にできる「電話システム」

■離職防止・エスカレーション改善にも活かせる「コールセンター特化CRM」

について、具体的な企業事例をもとに解説いたします。

途中入室・途中退場もOKですので、お気軽にご参加ください！

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