11/7(木)　開催！ Webセミナー『 Zendesk × BIZTELで「効率化」と「CX向上」の両立！ 次世代 高品質コールセンター のすすめ 』

【CX向上】と【業務削減】の両立 をテーマにコールセンターを支援する IT企業2社が登壇し、

　　■ 全チャネルの応対履歴一元管理 で、お客さまの声をビジネスに反映させる方法
　　■ 顧客の自己解決の促進、オペレーターの対応力強化のための FAQ活用法
　　■ ChatGPT による全応対内容の要約・品質評価の自動化

など、各サービスの機能解説 や 大手食品メーカーの成功事例紹介 を交え、
盛りだくさんの内容でお届けします。

ぜひお気軽にご参加ください。

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