レビュー

コロナ禍以降、全社的にリモート勤務が基本となってからとても便利に利用させていただいております。 自宅やスマホでも受電業務が出来ることに加えて、各種システムと連動させて利用出来るのがとてもいいです。

パソコンとネット環境があればどこでもコールセンター業務ができることと、外出の多い営業さんのスマホでも受電や発信ができることがとても利便性が高く、業務効率化につながっていると思います。

現状すごく便利に利用させていただいていますのであまり思い浮かばないですが、 操作画面などがもう少しわかりやすく直感的になるともっと使いやすくなるかと思います。

社内での利用も手軽に設定が出来たのでストレスなく直ぐに利用できました。 電話営業をする際にパソコンからでも快適な電話環境で安定感ありました。

在宅勤務の中でも自宅からパソコンでアウトソーシングの事業として架電業務を数をこなす必要があるが、安定しているのでストレスなくスムーズに架電ができ効率的です。

基本的に通話環境は安定しているが１からはじまる番号など、発信できない電話番号があるのでその点が改善されると嬉しいです。