コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」、マネージャー・SV向けの【カスタマーハラスメント対策の推進に役立つノウハウ】が学べる研修動画を提供開始

2025.11.12

8年連続国内シェア第１位のクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治）は、コールセンター特化型のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin（ビズテルショウイン）」において、コールセンターのマネージャー・SVが、カスタマーハラスメント対策を推進する際に押さえておきたい、「具体的な準備」や「スタッフへのフォロー・教育の方法」などについて学べる研修動画の提供を開始しました。