AI活用が進む「クラウド型コールセンターシステム市場」で BIZTELが9年連続国内シェア1位に

2025.11.20

クラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治）は、「 BIZTEL 」が導入企業数2,700、稼働席数54,000を達成し、デロイトトーマツミック経済研究所株式会社より発刊された『マーテック市場の現状と展望 2025年度版クラウド型CRM市場編（第9版）』（ https://mic-r.co.jp/mr/03620/ ）の導入企業数において、9年連続でクラウド型コールセンターシステムの国内シェア第1位にリストアップされたことをお知らせします。