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6月28日(火)開催!Webセミナー『コールセンター管理者が「今すぐやってみたい」と考える 【DX実践・AI活用】Webセミナー』

「顧客満足度の向上」や「ミス削減」「業務効率化」「BCP対策」など、コールセンター業務に関する複数の重要課題を同時に解決するための手段として、DXツール・音声認識 AI」の活用に多くの企業が注目しています。

そこで本セミナーでは、数多くのコールセンターの業務改善を支援した実績を持つ IT 企業3社が登壇し、

 ● 実用的、かつ、効果的なコールセンターDX化のパターン
 ● 音声認識 AI によって自動化できる業務

を整理してお伝えするとともに、運用までのステップやその後の費用対効果など具体的なイメージを持っていただけるよう、事例を交えてわかりやすく解説します。

ぜひお気軽にご参加ください。

 

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