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アウトソーシング

概要

対応時間帯の拡張やあふれ呼の転送など「足りないところを補う」
コールセンターのアウトソーシングサービスです。

概要

もう少し、営業時間を延ばした、応答率をもっと上げたい、そんなニーズにお応えします。もちろん、お客様の業務を日中も含めて当サービスにフルアウトソースしていただくことも可能です。
お客さま側の体制はそのままに、状況に応じて柔軟なコールセンター運営が実現するアウトソーシングサービスです。

費用

■料金（税抜）

サービス 対応時間 曜日 初期費用 月間利用料
１ 日中のみ 9:00 - 18:00 平日+土日祝日 100,000円 50,000円
２ 夜間のみ 18:00 - 24:00 平日 90,000円
３ 平日+土日祝日 130,000円
４ 全日 9:00 - 24:00 平日
9:00 - 24:00		 140,000円
５ 平日+土日祝日 180,000円

■コール単価（税抜）

コール単価
一律 500円/コール

■本オプションが利用可能なサービス

BIZTELコールセンター BIZTELビジネスフォン BIZTELモバイル
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ご利用中のBIZTELの拡張が必要な場合は、別途費用が発生します。ご不明な点はお問い合わせください。

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