2018.11.12 コールセンターの教育・マネジメント 「あなたの敬語、大丈夫?」言葉のテスト【敬語編】 コールセンターで働く私たちは、主に「言葉」を扱ってその使命を果たしています。少し堅苦しい言い方になりましたね。仕事柄、言... コールセンターの基礎知識応対スキル改善教育