2020.05.21 ケーススタディ テレワークでの電話・FAX対応はどうすれば？「BIZTEL流 在宅勤務方式」で解決 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、多くの企業が在宅勤務の体制づくりに取り組み始めています。そんな中、企業にとって... 働き方改革マネジメント内勤テレワーク・在宅勤務CTIPBX新型コロナウイルス対策
2020.03.24 ニュース・トレンド 【新型コロナウイルス】「テレワーク導入の助成金・補助金制度」まとめ（2020年3月24日現在） 緊急事態宣言が発令されるなど、新型コロナウイルスによる社会情勢の変化により、多くの会社がテレワークの導入を検討しています... 機能解説コールセンター運営ノウハウ働き方改革コンタクトセンター業務効率化コールセンターシステムBCPテレワーク・在宅勤務CTIPBX新型コロナウイルス対策
2020.03.17 ナレッジ CTIについて学ぶ！仕組み・PBXとの違い・必要な機器は？ 顧客接点の強化が企業の重要課題として認識されるにつれ、コールセンターが担う役割も拡大してきています。もし、現在のコールセ... 機能解説コールセンター運営ノウハウ働き方改革CRMコンタクトセンターコールセンターシステムテレワーク・在宅勤務CTIPBX
