2020.12.22 BIZTEL流の働きかた テレワーカー必見の「ビズテル体操第2」って何？ こんにちは！BIZTELを提供する株式会社リンク マーケティング部のMです。この度は本ビズテルブログ読者のみなさまに大事... コールセンター運営ノウハウ働き方改革コンタクトセンター体操テレワーク・在宅勤務新型コロナウイルス対策
2020.10.12 BIZTEL流の働きかた BIZTELを在宅コールセンターとして使いこなすには テレワークや在宅コールセンターなどで、初めてBIZTELのことを知った方がいるかもしれません。なかには、興味があるけど今... 機能解説コールセンター運営ノウハウ働き方改革コンタクトセンター応対品質管理マネジメント業務効率化コールセンターシステムの使い方テレワーク・在宅勤務
2020.08.21 BIZTEL流の働きかた 【BIZTELを使いこなす】 エージェントコントロールは役立つコミュニケーションツール 前回に続き、今回も役立つ機能についてご紹介します。1.エージェントコントロールBIZTELのオプションメニューに「エージ... 機能解説コールセンター運営ノウハウ働き方改革業務効率化コールセンターシステムの使い方テレワーク・在宅勤務
2020.08.18 BIZTEL流の働きかた 【BIZTELを使いこなす】シートビューで効率マネジメント BIZTELは今年1月にメジャーバージョンアップ（バージョン３）をリリースしました。7月末には最新バージョン「3.2」の... 機能解説コールセンター運営ノウハウ働き方改革業務効率化コールセンターシステムの使い方テレワーク・在宅勤務
2020.07.07 BIZTEL流の働きかた 「コンタクトセンターの業務改善、何してる？」BIZTELサービスデスク奮闘記 こんにちは、BIZTELブログ編集部です。人員の管理や教育、応対品質の向上、業務の効率化。さらには、お客さまのご意見を吸... 機能解説コールセンター運営ノウハウCRMコンタクトセンター応対スキル改善応対品質管理マネジメント顧客満足業務効率化コールセンターシステムの使い方CTIの使い方BIZTELメンバー教育
2020.06.08 BIZTEL流の働きかた ボランティア活動が熱い。被災地をまわる同僚に詳しい話を聞いてみました。 こんにちは。BIZTELブログ編集の三浦です。実は、「BIZTEL」を提供する株式会社リンクには、ボランティア活動に精力... BIZTELメンバー
2020.05.21 BIZTEL流の働きかた 【事例解説】テレワークでの電話・FAX対応は「BIZTEL流 在宅勤務形式」で解決！ 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、多くの企業が在宅勤務の体制づくりに取り組み始めています。そんな中、企業にとって... 働き方改革マネジメント内勤テレワーク・在宅勤務CTIの使い方PBX新型コロナウイルス対策
2019.11.01 BIZTEL流の働きかた ファン必見！ビズテル体操撮影秘話 こんにちは！BIZTELを提供する株式会社リンク マーケティング部のMです。前回、私たちの新しい取り組み「BIZTEL体... コールセンター運営ノウハウ働き方改革コンタクトセンターマネジメントインサイドセールス内勤体操
2019.09.30 BIZTEL流の働きかた デスクワーカー必見の「ビズテル体操」って何？ こんにちは！BIZTELを提供する株式会社リンク マーケティング部のMです。今日はわたしたちの新しいチャレンジをひとつご... コールセンター運営ノウハウ働き方改革コンタクトセンターマネジメントインサイドセールス内勤体操
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