2022.02.01 コールセンターシステム インバウンドセールスとは？アウトバウンドとの違いやコールセンター対応も解説 コロナ禍の影響で直接訪問型のアウトバウンドセールスが難しくなるなか、インバウンドセールスに改めて注目が集まっています。こ... コールセンター運営ノウハウコールセンターシステムの使い方IVRアウトバウンドインバウンド
2022.01.28 コールセンターシステム テレマーケティングとは？メリット・デメリットや有効なシステムも解説 コロナ禍により対面での営業活動が困難な状況が続くなか、電話を用いてアプローチし、顧客との接点を創出するテレマーケティング... コールセンター運営ノウハウCRMインサイドセールステレマーケティングコールセンターシステムの使い方アウトバウンドインバウンド
2021.09.29 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.4.10〜SMSと連携し、電話の待ち時間のストレス軽減〜 BIZTELでは1月と7月にメジャーバージョンアップを、3・5・9・11月にマイナーバージョンアップを提供しています。本... 機能解説カスタマーエクスペリエンスリリースノートアウトバウンドコールセンターシステム連携
2021.04.21 ナレッジ アウトバウンドとは？インバウンドとの違い、電話営業を効率化するシステムを解説 電話営業に課題を抱えていませんか？インターネットが発達した現在でも、アウトバウンド営業の主体は電話です。しかし、人手と時... コールセンター運営ノウハウインサイドセールス営業アウトバウンド
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