2021.04.21 ナレッジ アウトバウンドとは?インバウンドとの違い、電話営業を効率化するシステムを解説 電話営業に課題を抱えていませんか?インターネットが発達した現在でも、アウトバウンド営業の主体は電話です。しかし、人手と時... コールセンター運営ノウハウインサイドセールス営業アウトバウンド
2021.03.12 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.3.10〜アウトバウンド機能が追加〜 BIZTELでは1月と7月にメジャーバージョンアップを、3・5・9・11月にマイナーバージョンアップを提供しています。本... 機能解説コンタクトセンターマネジメントインサイドセールステレマーケティング営業業務効率化コールセンターシステムの使い方CTIの使い方
2019.10.23 コールセンターシステム Sales Force Assistantとコールセンターシステムを組み合わせるメリットとは 今やビジネスの成長に欠かせない要素である「顧客関係の強化」を、ITによって実現する例が増えてきました。中でも「SFA(営... コールセンターの基礎知識機能解説コールセンター運営ノウハウCRMAISFA営業コールセンターシステム連携
2019.08.19 コールセンターの教育・マネジメント インサイドセールス人材の育成方法とは? インサイドセールスは、営業活動の効率化・契約率の向上に効果がある営業手法として注目されています。その一方で、黎明期にある... 働き方改革CRM応対スキル改善SFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業
2019.08.08 CTI インサイドセールスとCTIシステムの連携がもたらすメリットとは インターネット上で誰もが自由に情報を集められる今、過剰な営業活動が敬遠されることも珍しくありません。そこで注目されている... 働き方改革データ分析CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業コールセンターシステム連携
2019.07.26 ナレッジ インサイドセールスとは?基礎から実践まで、必要なシステムを交えて解説 インサイドセールスは営業活動のコストを減らしつつ、契約率の向上も期待できる営業手法として注目されています。ただし、インサ... 働き方改革CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業
2019.06.14 ナレッジ インサイドセールスとは?メリットと必要なシステムを解説 近年、注目されている営業手法として「インサイドセールス」があります。インサイドセールスは、内勤をベースとした... 働き方改革CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業