2021.03.12 リリースノート 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.3.10〜アウトバウンド機能が追加〜 BIZTELでは1月と7月にメジャーバージョンアップを、3・5・9・11月にマイナーバージョンアップを提供しています。本... 機能解説コンタクトセンターマネジメントインサイドセールステレマーケティング営業業務効率化コールセンターシステムCTI
2021.03.11 ニュース・トレンド 【重要】在宅勤務実施コールセンター管理者の皆さまへ:従業員の心のケアを今すぐに! 1.テレワークによる弊害が顕在化コロナ体制でのコールセンター運営が続いていますね。在宅コールセンターを導入したくてもセキ... コールセンター運営ノウハウ働き方改革応対品質管理マネジメントテレマーケティングテレワーク・在宅勤務EX(従業員体験価値)離職防止
2019.08.19 ナレッジ インサイドセールス人材の育成方法とは? インサイドセールスは、営業活動の効率化・契約率の向上に効果がある営業手法として注目されています。その一方で、黎明期にある... 働き方改革CRM応対スキル改善SFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業
2019.08.08 ナレッジ インサイドセールスとCTIシステムの連携がもたらすメリットとは インターネット上で誰もが自由に情報を集められる今、過剰な営業活動が敬遠されることも珍しくありません。そこで注目されている... 働き方改革データ分析CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業
2019.07.26 ナレッジ インサイドセールスの具体的なやり方と必要なシステムとは? インサイドセールスは営業活動のコストを減らしつつ、契約率の向上も期待できる営業手法として注目されています。ただし、インサ... 働き方改革CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業
2019.06.14 ナレッジ インサイドセールスのメリットと、必要なシステムとは 近年、注目されている営業手法として「インサイドセールス」があります。インサイドセールスは、内勤をベースとした... 働き方改革CRMマーケティングMASFAインサイドセールステレマーケティング内勤営業